Когда предприниматель Гарри Селфидж сказал знаменитую фразу «Клиент всегда прав», он не имел в виду, что нужно терпеть капризы шопоголиков. Напротив, так он объяснил ситуацию, почему люди стремятся идти в один магазин, но игнорируют другой, хотя товары там такие же. Все дело в сервисе, в совокупности услуг и условий, которые получает человек – вот что является решающим в торговле! И не только в ней.
«У меня на работе отдельные вешалки для курящих и некурящих сотрудников, чтобы одежда последних не провонялась»

«Снова работаем в офисе. Фирма выдает такие браслеты, чтобы каждый мог показать свое отношение к коронавирусу и социальной дистанции»

Потрясающее приглашение 1925-го года на совместный просмотр солнечного затмения. Специальное пенсне в комплекте.

В библиотеке на перилах есть точки, чтобы незрячие люди могли ориентироваться на каком этаже находятся

Автомат по продаже сыра. Где такие можно увидеть? Конечно же в Швейцарии.

На старом галстуке есть совет с чем его лучше носить. Не все же знают тонкости сочетания цветов.

Дверные ручки в мясную лавку. Креативно и клиентам нравиться.

Продуктовый магазин убил двух зайцев одним выстрелом: украсил серую, невзрачную стену здания и сделал себе крутую рекламу

Этикетка приклеена на бумажку, чтобы минимально портить обложку книги клеем

Это детская книжка-обучалка о том, как надо завязывать шнурки на обуви

Не просто раковина, там еще есть дозатор мыла и сушилка. Просто суй руки и они станут чистыми!

Бесплатные пластыри в комплекте с ножом, не один, а сразу два!

К уголку рубашки пришита мягкая тряпочка, для протирки очков

Мини-холодильник в детском саду продуман до мелочей

Флешка в форме ключа, на которой содержатся цифровые копии документов на купленную машину

В нижней части кружки есть полочка под печеньки, вписанная в общий дизайн

Хороший юмор всегда в тему. Надписи в душе предупреждают, что нырять тут не стоит

Медное покрытие не дает микробам размножаться на дверных ручках

USB-зарядки в сидениях электрички! Да, это свершилось!
